Informamos que no tocante aos atendimentos agendados pelo Plano Odontológico do Convênio Oral Max, os eventuais casos de impossibilidade de comparecimento do paciente deverão, obrigatoriamente, ser informados com antecedência mínima de 48 (quarenta e oito) horas.
Caso o paciente não informe a impossibilidade de comparecimento ao atendimento com antecedência, a marcação de novo atendimento será direcionada para o final da fila, ficando sujeito à disponibilidade dos profissionais de cada área.
Esse modelo evitará que outros pacientes do Convênio fiquem impossibilitados de ser atendidos por falta de aviso/comunicação antecedente daquele que agendou e não compareceu.
Contamos com a colaboração de todos os usuários do Plano Odontológico ORAL MAX.